Česko, velmoc e-shopů
Eurostat přinesl minulý týden velmi zajímavé srovnání, kolik firem v jednotlivých zemích nabízí své služby přes e-shop na svých vlastních webových stránkách nebo přes speciální aplikace.
Eurostat přinesl minulý týden velmi zajímavé srovnání, kolik firem v jednotlivých zemích nabízí své služby přes e-shop na svých vlastních webových stránkách nebo přes speciální aplikace.
Podíl českých internetových obchodů na maloobchodních tržbách loni poprvé překročil deset procent. V roce 2017 stouply tržby e-shopů o 18 procent na 115 miliard Kč. Vyplývá to z údajů Asociace pro elektronickou komerci a srovnávače cen Heureka.cz.
Od listopadu mohou konečně nakupovat na jednom z největších internetových obchodů Amazon i ti obyvatelé Česka, kteří ovládají jen svůj rodný jazyk. Přeložený německý e-shop jim ale postupně odhaluje „svoje temné“ stránky. Například nevýhodný eurový kurz, zúženou nabídku produktů nebo nesmyslné poplatky navíc.
V čínských e-shopech nakupuje již 42 procent českých uživatelů internetu, loni to byl každý třetí. Obchody jako Aliexpress.com, Dresslink.com, dx.com, Tinydeal.com, Lightinthebox.com, Choies.com či Everbuying.net jsou v popularitě na druhém místě hned za českými internetovými obchodníky. Vyplývá to z průzkumu, který pro společnost ESET uskutečnil Seznam.cz.
Tržby tuzemských obchodníků o třetím adventním víkendu vzrostly meziročně i proti předchozí sobotě a neděli až o desítky procent a obecně byly nejvyšší v tomto roce. Vedle elektroniky, oblečení a kosmetiky lidé více nakupovali potraviny na sváteční stůl. Zájem se také z e-shopů částečně přesunul do kamenných nákupních center, například před obchodními centry na pražském Černém mostě a na Zličíně se tvořily kolony aut. Vyplývá to z dnešní ankety ČTK mezi obchodníky.
Obrat českých internetových obchodů by v pondělí měl dosáhnout v předvánočním období vrcholu. Uvedla to Asociace pro elektronickou komerci s tím, že očekává dosažení jedné miliardy korun. Za celý týden by obrat e-commerce měl přesáhnout čtyři miliardy korun. Celkem Češi utratí za Vánoce v e-shopech přes 38 miliard korun. Asociace to uvedla v tiskové zprávě.
Řada e-shopů i kamenných obchodů dnes spustí výprodeje na tzv. Černý pátek. Nákupní svátek odstartuje předvánoční nákupní sezónu. Podle obchodníků se prodeje v rámci Black Friday už vyrovnávají povánočním výprodejům. Řada prodejců letos tuto akci spustila v předstihu či rozšířila na více dnů. Podle marketingových odborníků ale v ČR atraktivita slevových nabídek pokulhává.
Za knihy se loni v Česku utratilo 7,8 miliardy korun včetně DPH, o 300 milionů korun, tedy o čtyři procenta více než rok předtím. Odhadovaný obrat uvedl Svaz českých knihkupců a nakladatelů ve své výroční zprávě. V číslech jsou započteny i tržby za audioknihy a e-knihy.
Diskonty Lidl spustily v Česku pilotní provoz e-shopu. Zatím je určen jen pro zaměstnance, v dalších týdnech obchodní řetězec spustí ostrý provoz. Lidl bude on-line zatím prodávat spotřební zboží, nikoli potraviny. Z velkých potravinářských řetězců má internetový obchod v Česku zatím jen Tesco, plánuje ho Globus.
Společnost Mall.cz, která byla napadena útokem hackerů, se v současné době snaží pomoci poškozeným zákazníkům. Při nedávném útoku uniklo na 750 000 citlivých dat uživatelů, kteří se zaregistrovali před rokem 2015. Nyní na odstranění a posílení systému pracuje na 30 členů bezpečnostního týmu a firma spustila i speciální aplikaci.
Investiční skupiny Miton, Enern a In-Bridge prodaly server Slevomat.cz britské skupině Secret Escapes. Součástí transakce je i slovenský Zlavomat.sk a agregátor slev Skrz.cz. Ve všech zmíněných firmách získá nový vlastník stoprocentní podíl. Informoval o tom na svém webu měsíčník Forbes. Cenu účastníci transakce neuvedli.
Společnosti Mall.cz, která po hackerském útoku přišla až o 750 000 údajů o svých zákaznících, hrozí pokuta až ve výši 10 milionů korun. Únik e-mailových adres totiž může Úřad pro ochranu osobních údajů vyhodnotit jako porušení zákona o ochraně osobních údajů. V minulosti byla podobně potrestána společnost T-Mobile za podobný únik. Tehdy telekomunikační firma dostala pokutu 3,6 milionu korun.
Osobní údaje stovek tisíc zákazníků internetového obchodu Mall.cz byly zcizeny po hackerském útoku. Krádež dat se týkala u osobních účtů zákazníků, které byly založeny do roku 2014. Společnost Mall.cz nechtěla prostřednictvím svého mluvčího Jana Řezáče oznámit, kdy mělo k útoku dojít, ani nebyla sdílná ohledně své odpovědnosti za ukradená osobní data svých klientů. Opatření ke zvýšení bezpečnosti však firma provedla v závěru uplynulého týdne.
E-shopy si velmi zakládají na kladném hodnocení od zákazníků. Obchod Kočárek.cz šel však podle zákazníků až tak daleko, že jim po uveřejnění negativní reakce večer volala zaměstnankyně a pod hrozbou právních důsledků se dožadovala přepsání na pozitivní hodnocení. Obchod to však odmítá s tím, že si negativní hodnocení nezaslouží a že chtěl pouze vědět, kde byla chyba.
Obchodní řetězec s elektronikou Datart se spojí se skupinou HP Tronic, která provozuje síť prodejen Euronics a e-shopy Kasa.cz a slovenský Hej.sk. Vznikající strukturu kapitálově posílí fond Genesis Private Equity Fund III, který získá významný minoritní podíl, informovala společnost HP Tronic. Hodnotu transakce společnosti neuvedly. Spojení musí schválit Úřad pro ochranu hospodářské soutěže a slovenský Protimonopolný úrad.
Americký internetový prodejce Amazon se dohodl na koupi sta procent akcií dubajského on-line prodejce Souq.com. Agentuře Reuters to ve středu sdělily informované zdroje. Souq.com je jedna z nejznámějších internetových značek na Blízkém východě a tvrdí o sobě, že je největším elektronickým prodejcem v arabském světě.
Skupina Mall Group se stala jediným vlastníkem e-shopu CZC.cz. Od zakladatele obchodu Josefa Matějky odkoupila 65% podíl, který podnikatel dosud kontroloval. Cena nebyla zveřejněna. Minoritu v CZC.cz získal Mall Group byznysmena Jakuba Havrlanta předloni.
Internetové obchody budou muset v elektronické evidenci tržeb (EET) evidovat přijaté tržby až v okamžiku, kdy se o platbě dozvědí. On-line obchodník tak bude muset zaslat údaje nejpozději ve chvíli, kdy se dozví o tom, že mu platba byla odeslána z účtu zákazníka. V novém stanovisku tak Generální finanční ředitelství vyšlo vstříc e-shopům.
Řešení elektronické evidence tržeb (EET) pro e-shopy mezi prvními přináší Československá obchodní banka (ČSOB), která se rozhodla možnost evidování tržby implementovat do své platební brány. Mezi českými bankami ale zůstává osamocena, vytvořit softwarové řešení, které splňují požadavky zákona, je totiž dost drahé a náročné. Prodejci v internetových obchodech tak budou muset najít vlastní softwarové řešení.
Řada menších tuzemských e-shopů od března, kdy pro ně začne platit elektronická evidence tržeb (EET), zruší možnost platby kartou, aby se této povinnosti vyhnuly. Implementace systému by pro internetové obchody byla totiž příliš nákladná. Ve čtvrtek to řekl Michal Bilka, který má zavedení EET na starosti v největším tuzemském slevovém portálu Slevomat.cz. Platbu kartou využívá zhruba sedm procent zákazníků.
Chcete vyjádřit nesouhlas s politikou ministra financí Andreje Babiše (ANO), ale nechce se vám čekat až do podzimních voleb? Vyjádřete svůj postoj tričkem. Tak by se dalo popsat uvažování prostějovského podnikatele Milana Lustiga. Ten na svém nově založeném e-shopu nabízí trička s potisky a nápisy zaměřenými právě vůči šéfovi hnutí ANO.
Majitelé e-shopů budou muset od začátku března evidovat tržby podle zákona o evidenci tržeb. Základním problémem přitom u e-shopů je, že jejich majitelé netuší, co evidovat a co nikoli. Zakopaný pes je v platební metodě. Existují totiž desítky možností, jak na internetu platit, a nelze jednoduše říci, co EET podléhá.
Provozovatelé e-shopů po pátečním hlasování Poslanecké sněmovny ztratili poslední naději, že by mohli získat výjimku z elektronické evidence tržeb (EET) pro některé způsoby plateb. Deník Echo24 už v listopadu loňského roku upozorňoval, že internetové obchody se v souvislosti s EET budou muset vyrovnat s celou řadou komplikací, v některých případech až neřešitelných. To platí zejména pro malé e-shopy, jejichž zástupci varují, že některé v nejbližších dnech pravděpodobně zavřou.
Přestože ministr financí Andrej Babiš (ANO) na konci minulého roku oznámil, že chce vyjmout e-shopy z elektronické evidence tržeb, provozovatelé internetových obchodů se EET možná nakonec nevyhnou. Všechno záleží na tom, jak se parlamentní strany příští týden postaví k pozměňovacímu návrhu, který má e-shopy z EET vyjmout. Zatím to totiž vypadá, že návrh Poslaneckou sněmovnou neprojde.
Podíl, který internetové obchody ukusují z maloobchodního trhu, utěšeně roste a v některých případech dominuje (elektronika). Výjimkou jsou potraviny.
Roční obrat e-shopů dosahuje podle údajů Českého statistického úřadu 80 miliard korun a každým rokem roste o pětinu.