Za chybnou změnou konfigurace, která v pondělí způsobila několikahodinový výpadek služeb společnosti Facebook, nebyl žádný zlý úmysl nebo záměr. Informoval o tom americký internetový gigant, který dříve neuvedl jasně, zda byla změna konfigurace plánovaná, anebo zda někdo schválně zasáhl do jeho serverů.

Technický problém mimo provoz postavil sociální síť Facebook, síť pro sdílení fotografií Instagram a komunikační aplikaci WhatsApp, které všechny patří pod společnost Facebook. Zmíněné a příbuzné aplikace využívá 3,5 miliardy uživatelů. Houfy se jich uchylovaly ke konkurenčním sociálním sítím, jako je Twitter nebo TikTok.

Incident ukázal potřebu větší konkurence, uvedla evropská komisařka pro hospodářskou soutěž Margrethe Vestagerová na twitteru."Na technologickém trhu potřebujeme alternativy a možnosti volby. Nesmíme se spoléhat na několik velkých hráčů, ať už je to kdokoli," napsala. Připomněla pravidla fungování digitálního trhu a služeb, která loni přijala Evropská komise.

Provozovatelé internetových platforem podle nich ponesou větší odpovědnost za obsah příspěvků a budou muset účinněji postupovat proti šíření nelegálních textů či prodeji nelegálního zboží. Velké technologické firmy budou zároveň pod hrozbou pokut muset změnit dosavadní praxi často omezující činnost menších konkurentů.